{"id":3200,"date":"2021-11-19T11:07:14","date_gmt":"2021-11-19T14:07:14","guid":{"rendered":"https:\/\/hostalcaulle.cl\/?page_id=3200"},"modified":"2021-11-19T11:07:14","modified_gmt":"2021-11-19T14:07:14","slug":"politicas-hostal-caulle","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/hostalcaulle.cl\/pt\/politicas-hostal-caulle\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas Hostal Caulle"},"content":{"rendered":"

Check-in e Check-out<\/em><\/strong><\/p>\n

Hostal Caulle estabeleceu seu hor\u00e1rio de check-in a partir das 15:00 hrs. S
\ncheck-out at\u00e9 \u00e0s 11h00.
\nEarly Check in sujeito a disponibilidade e com as seguintes tarifas:
\n\u2022 Das 10h00 \u00e0s 13h00: 50% da tarifa
\n\u2022 Antes das 10h: 100% da tarifa
\nLate Check out sujeito a disponibilidade e com as seguintes tarifas:
\n\u2022 At\u00e9 \u00e0s 15h: 50% da tarifa
\n\u2022 Ap\u00f3s as 15h: 100% da tarifa
\nA recep\u00e7\u00e3o do hostel funciona das 07:30h \u00e0s 22:30h.<\/p>\n

reservas individuais<\/strong><\/em><\/p>\n

Considera-se reserva individual de 1 a 4 quartos. Nossa resposta a
\npedido de reserva nas pr\u00f3ximas 24 horas \u00fateis ap\u00f3s a
\nsolicitar.<\/p>\n

Cancelamentos para reservas individuais<\/em><\/strong><\/p>\n

Na alta temporada (de 15 de dezembro a 03 de mar\u00e7o), o cancelamento de
\na reserva sem custos at\u00e9 5 dias antes da chegada do h\u00f3spede. Na baixa temporada
\n(4 de mar\u00e7o a 14 de dezembro), o cancelamento \u00e9 permitido sem custos at\u00e9 72 horas
\nantes da chegada do h\u00f3spede.
\nEm caso de cancelamento tardio, ser\u00e1 feita a cobran\u00e7a equivalente \u00e0 primeira noite
\nde alojamento + IVA, em \u00e9poca baixa e 2 noites de alojamento + IVA em
\ntemporada alta. Se houver algum pr\u00e9-pagamento ou garantia feita por transfer\u00eancia
\nconta banc\u00e1ria, o reembolso ser\u00e1 feito desde que o cancelamento seja feito dentro do prazo
\nprazos estabelecidos em cada temporada, e ser\u00e3o reembolsados no prazo m\u00e1ximo
\n30 dias \u00fateis.
\nReservas de mais de 5 quartos ser\u00e3o consideradas como grupos e cotadas
\npontualmente, com prazo, pol\u00edticas especiais e cancelamento.<\/p>\n

N\u00e3o comparecimento<\/em><\/strong><\/p>\n

Qualquer passageiro que n\u00e3o se apresente no hostel no dia da sua reserva, proceder\u00e1 \u00e0
\nTaxa de No Show correspondente a 1 noite em \u00e9poca baixa e 2 noites em
\ntemporada alta. Este pagamento ser\u00e1 feito em pesos e com fatura nacional, deixando o
\nreserva ativa para o n\u00famero total de noites reservadas somente at\u00e9 as 09h00 do dia
\nap\u00f3s a chegada original. Esta cobran\u00e7a ser\u00e1 feita ao titular do cart\u00e3o de cr\u00e9dito
\ndeixado em garantia ou \u00e0 empresa que est\u00e1 solicitando a reserva em particular.<\/p>\n

Partida antecipada<\/strong><\/em><\/p>\n

As sa\u00eddas antecipadas ter\u00e3o uma penaliza\u00e7\u00e3o correspondente \u00e0 tarifa de 1 noite
\nna baixa temporada e 2 noites na alta temporada se n\u00e3o for dado aviso pr\u00e9vio de pelo menos 48 horas
\nantes da nova data de partida. Se corresponde a fazer uma devolu\u00e7\u00e3o de dinheiro e a sua
\nestadia foi paga por transfer\u00eancia, dinheiro ou cart\u00e3o de d\u00e9bito, o reembolso
\nser\u00e1 feito por transfer\u00eancia banc\u00e1ria para a conta do titular da reserva dentro de um prazo
\nm\u00e1ximo de 30 dias \u00fateis.<\/p>\n

garantia<\/strong><\/em><\/p>\n

Ser\u00e1 solicitada uma transfer\u00eancia banc\u00e1ria ou cart\u00e3o de cr\u00e9dito para garantir a sua reserva,
\nao qual ser\u00e1 feita uma reten\u00e7\u00e3o no valor de uma noite em \u00e9poca baixa e duas
\nnoites em alta temporada, caso voc\u00ea cancele sua reserva dentro do prazo
\npermitido, a garantia ser\u00e1 reembolsada no prazo m\u00e1ximo de 30 dias \u00fateis.
\nEmpresas e ag\u00eancias sem cr\u00e9dito, devem fazer o pr\u00e9-pagamento do 100% do valor total
\nda reserva. O prazo m\u00e1ximo para tal pagamento \u00e9 de 5 dias antes da data de
\nchegada do h\u00f3spede. Caso contr\u00e1rio, a reserva ser\u00e1 cancelada.
\nEmpresas ou ag\u00eancias com cr\u00e9dito devem enviar um voucher ou e-mail, que garantir\u00e1
\na reserva e ser\u00e1 anexado \u00e0 fatura emitida.<\/p>\n

Pol\u00edtica para crian\u00e7as<\/strong><\/em><\/p>\n

Uma crian\u00e7a at\u00e9 3 anos e 11 meses, gr\u00e1tis, compartilhando cama e quarto com seu
\npais. crian\u00e7as adicionais ou maiores de 4 anos pagam como passageiro adicional, sujeito
\n\u00e0 disponibilidade e condi\u00e7\u00f5es do hotel. Ber\u00e7os dispon\u00edveis gratuitamente, mediante solicita\u00e7\u00e3o e
\nsujeito a disponibilidade.
\nPassageiro Adicional
\nAs tarifas contemplam no m\u00e1ximo:
\n\u2022 Quarto Individual para 1 Pessoa
\n\u2022 Quartos Duplos para 1-2 Pessoas
\n\u2022 Quartos Triplos 2-3 Pax (Exceto o quarto 14 que pode acomodar
\nat\u00e9 4 pessoas.)
\nPassageiros adicionais a essa capacidade, que n\u00e3o est\u00e3o dentro da pol\u00edtica para crian\u00e7as,
\ndevem pagar um suplemento adicional de 30% do valor da tarifa, partilhando camas
\ne m\u00f3veis existentes. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel adicionar uma cama extra.<\/p>\n

Caf\u00e9 da manh\u00e3<\/strong><\/em><\/p>\n

A di\u00e1ria inclui servi\u00e7o de caf\u00e9 da manh\u00e3 servido no terceiro andar da pousada, tudo
\ndias das 08h00 \u00e0s 10h30, \u00e9 concedido ap\u00f3s pernoite no Hostel.
\nDevido \u00e0 crise de sa\u00fade causada pelo COVID 19, o servi\u00e7o de caf\u00e9 da manh\u00e3 foi
\nimplementado de forma que os h\u00f3spedes n\u00e3o tenham contato com utens\u00edlios
\ncomo a\u00e7ucareiros, leiteiras ou similares, as mesas ser\u00e3o montadas com tudo
\no que for necess\u00e1rio para o seu consumo, s\u00f3 serviremos p\u00e3o \u00e0 mesa de acordo com o que
\nexigir. A capacidade m\u00e1xima do local de pequeno-almo\u00e7o \u00e9 de 20 pessoas na Fase 4.<\/p>\n

grupos<\/em><\/strong><\/p>\n

Reservas de 5 ou mais quartos como Grupo e ser\u00e3o tratadas com o seguinte
\npol\u00edticas:
\n\u2022 Data e disponibilidade garantidas com pagamento de 50% do total, n\u00e3o
\nreembols\u00e1vel em caso de cancelamento.
\n\u2022 Em caso de altera\u00e7\u00e3o de datas, ser\u00e1 respeitado o pagamento da nova reserva
\ndesde que a altera\u00e7\u00e3o seja feita com pelo menos 20 dias de anteced\u00eancia.
\nAs altera\u00e7\u00f5es subsequentes perdem a assinatura.
\n\u2022 Saldo do 50% deve ser pago pelo menos 96 horas antes do dep\u00f3sito do
\nos passageiros.
\n\u2022 O n\u00famero final de passageiros ser\u00e1 fechado 5 dias antes da entrada dos passageiros
\ne n\u00e3o pode ter varia\u00e7\u00e3o superior a 20% em rela\u00e7\u00e3o ao n\u00famero inicialmente
\ncitado. Ap\u00f3s esse per\u00edodo, o n\u00famero pode aumentar, mas n\u00e3o diminuir.
\n\u2022 A entidade contratante ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer danos incorridos pelo
\nh\u00f3spedes do Grupo, incluindo danos \u00e0 propriedade, roupas de cama e todos os
\npropriedade, o Hostal Caulle reserva-se o direito de solicitar um cart\u00e3o de cr\u00e9dito
\ncr\u00e9dito colateral.<\/p>\n

Lei anti-tabaco<\/strong><\/em><\/p>\n

** Hostal Caulle \u00e9 um estabelecimento hoteleiro no qual e de acordo com a Lei
\nAnti-tabaco em vigor N\u00b020660, \u00e9 proibido fumar nas suas instala\u00e7\u00f5es, o
\no cumprimento desta Lei habilita o Hostal Caulle a fazer a respectiva reclama\u00e7\u00e3o
\npara Carabineros de Chile ou PDI.
\n** Hostal Caulle est\u00e1 aderido ao C\u00f3digo de Conduta para a Preven\u00e7\u00e3o de
\nExplora\u00e7\u00e3o Sexual Comercial de Crian\u00e7as e Adolescentes no Contexto da
\nViagens e turismo. \u201cESCNA\u201d<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Check in e Check out Hostal Caulle estabeleceu seu hor\u00e1rio de check in a partir das 15:00 hrs. e check-out at\u00e9 \u00e0s 11:00 hrs. Early Check in sujeito a disponibilidade e com as seguintes tarifas: \u2022 Das 10h00 \u00e0s 13h00: 50% da tarifa \u2022 Antes das 10h00: 100% [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/hostalcaulle.cl\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3200"}],"collection":[{"href":"http:\/\/hostalcaulle.cl\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/hostalcaulle.cl\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/hostalcaulle.cl\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/hostalcaulle.cl\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3200"}],"version-history":[{"count":3,"href":"http:\/\/hostalcaulle.cl\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3200\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3203,"href":"http:\/\/hostalcaulle.cl\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3200\/revisions\/3203"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/hostalcaulle.cl\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3200"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}